A pesar de ser una de las gigantes tecnológicas del momento, OpenAI atraviesa un momento de importantes pérdidas financieras por una curiosa razón: la masiva cantidad de usuarios que utiliza Chat GPT Pro, una versión más rápida e inteligente de la aplicación que se lanzó al mercado en diciembre de 2024 y cuesta US$200 mensuales.

“Una locura: ¡actualmente estamos perdiendo dinero con las suscripciones a OpenAI Pro! La gente lo usa mucho más de lo que esperábamos”, reconoció esta mañana el CEO de OpenAI, Sam Altman, a través de un posteo en X.

Ante el asombro de los usuarios, el empresario admitió que él mismo eligió el precio del producto con la esperanza de ganar “algo de dinero”.

insane thing: we are currently losing money on openai pro subscriptions!

people use it much more than we expected.

— Sam Altman (@sama) January 6, 2025

Si bien no hay estadísticas concretas sobre la cantidad de suscriptores, solo en agosto de 2024 Chat GPT ya contaba con 200 millones de usuarios a nivel mundial, según datos de Axios.

no, i personally chose the price and thought we would make some money

— Sam Altman (@sama) January 6, 2025

El motivo detrás de esta importante pérdida de dinero son las demandas computacionales del servicio de inteligencia artificial (IA), que superan en gran medida los ingresos de la firma. Una de las soluciones sería aumentar el valor de la suscripción, aunque OpenAI aún no tomó ninguna medida al respecto.

No se trata de la primera vez que la compañía experimenta esta suerte de crisis. En septiembre de 2024, Altman confirmó a la CNBC que OpenAI esperaba cerrar el año con pérdidas de 5 mil millones de dólares frente 3,7 mil millones de dólares de ganancias.

En este escenario, la compañía -que está respaldada por Microsoft- se puso en búsqueda de financiamiento y, finalmente, en octubre pasado logró cerrar una ronda de capitalización de US$6600 millones.

¿De qué se trata Chat GPT Pro?

Esta versión fue diseñada para profesionales que necesitan IA con nivel de investigación a gran escala. Por esta razón, incluye acceso ilimitado a OpenAI o1, GPT-4o y funciones avanzadas de voz, según indica su sitio oficial.

Además, con Chat GPT Pro los usuarios pueden utilizar una versión exclusiva de o1, el modelo de IA con capacidades de razonamiento que dedica “más tiempo a pensar antes de responder” para resolver tareas complejas y problemas más difíciles.